漯河公司訊 8月1日，漯河公司市場部高認(rèn)珂收到了一封特別的聘任書，她被漯河市行政服務(wù)中心聘任為“涉企政務(wù)服務(wù)專家”。
漯河市行政服務(wù)中心為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，貫徹落實省委、省政府“萬人助萬企”工作部署，延伸政府服務(wù)鏈條，切實幫助企業(yè)解決實際問題，出臺了一系列重要舉措，其中，“涉企政務(wù)服務(wù)專家門診”活動是相關(guān)舉措之一。活動專門組織一支由進(jìn)駐行政服務(wù)中心的相關(guān)窗口負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干組成的隊伍，作為涉企政務(wù)服務(wù)專家。
高認(rèn)珂作為漯河公司工商業(yè)開發(fā)組組長，自2018年擔(dān)任職務(wù)至今，憑借專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)及高效的工作能力成功開發(fā)工商業(yè)用戶717戶，此次被聘任，既是對高認(rèn)珂工作的肯定，也是對漯河公司助力營商環(huán)境建設(shè)最好的鼓勵。
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。漯河公司在“萬人助萬企”活動中，不是“倉促上陣”，而是“蓄勢待發(fā)”，既有“一片冰心在玉壺”的坦誠，又有“咬定青山不放松”的韌性。早在2月份，漯河公司就堅持問題導(dǎo)向，緊跟市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，認(rèn)真查找企業(yè)營商環(huán)境存在的不足，按照“能并則并、能簡則簡、分類處理”的原則，對工商業(yè)客戶的報裝進(jìn)行全流程梳理，壓縮各環(huán)節(jié)工作時限，壓減申請材料，將工商業(yè)用戶通氣流程由3個精簡為驗收通氣1個，實現(xiàn)“獲得用氣1個環(huán)節(jié)1天”的優(yōu)化目標(biāo)；加派施工力量，提高工程施工效率及質(zhì)量；明確“一站式服務(wù)”，確保一窗受理，全程跟進(jìn)協(xié)調(diào)；并在4月份制定了《小型非居民燃?xì)夤こ檀?ldquo;一口價”》標(biāo)準(zhǔn)，定制節(jié)能方案，實行“一對一”服務(wù)，深入了解客戶需求，切實幫助企業(yè)紓難解困；同時，積極落實首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時辦結(jié)制，確保件件有著落，事事有回音，全力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
積力所舉無不勝，眾智所為無不成。下一步漯河公司將以涉企政務(wù)服務(wù)為抓手，持續(xù)做服務(wù)企業(yè)的“聯(lián)絡(luò)員”、政策精神的“宣傳員”、用氣困難的“化解員”，用更有速度、有力度、有溫度的服務(wù)舉措，給企業(yè)用氣打開“綠色通道”、擠出發(fā)展空間，切實幫企業(yè)“克難”、為經(jīng)濟“蓄能”、為發(fā)展“加分”。
