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"扁鵲三兄弟從醫(yī)，魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢？”扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國?！蔽耐跽f：“你說得好極了。”

    小故事折射出大道理：從醫(yī)術上來說，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。但現實生活中，我們更多的是注重事后控制，而很少注重事中、事前控制。為什么會這樣？這也許與中國人的特殊心理有關系。

    從受眾主體而言，中國人喜歡崇拜個人英雄，更注重一個人的瞬間表現，評價一個人感情大于理智。這也就是為什么扁鵲雖然醫(yī)術沒有兩兄弟高明，卻名氣比兩兄弟大的原因。為什么？因為扁鵲兩兄弟把醫(yī)術重點放在了人們不以為然的事前、事中，他們的價值在人們心目中得不到體現，而扁鵲卻把醫(yī)術重點放在了人們關注的事后，他的價值在關鍵時候得到了最充分的發(fā)揮，所以他成功了。這也就是為什么會大肆宣傳“航天英雄”楊利偉、翟志剛等人，而不會去宣傳真正保證神舟六號、神舟七號順利升天和返航的航天技術人員，事實上，他們才是真正的“航天英雄”。如果沒有他們的無私奉獻和聰明才智，這些事后的“航天英雄”可能永遠不被人關注。

    從從業(yè)主體人而言，中國人做事，功利性目的很強，做什么事都要考慮自己個人的價值體現。為官從政是如此，經商賺錢也不例外。當然，中國這種“重結果，不重過程”的受眾心理，也是造成人人都想當英雄的社會環(huán)境因素。只要存在“重結果，不重過程”這種心理，就很難改變人們的看法和做法。

    正因人們存在這一心理，人人都不屑去關心小事情、小問題，都不屑去注意工作的過程，都想方設法去關心大事情、大問題，因為只有這樣才能引人矚目，一舉揚名，事半功倍。再加上如今做領導的也養(yǎng)成了這種習慣：“只看結果，不看過程?！笔聦嵣?，過程更能體現一個人的水平。他的智慧、他解決問題的能力和方法，都體現在過程上，這正如扁鵲的兩兄弟一樣。而現在的領導卻把一個真正能評價一個能力和價值的過程給淡化了。正因為領導存在這種心理，人人都不會去關注過程，不會去關注事前、事中，都會把精力和重點放在事后上，只要把事后的事情解決好了，至于事前、事中做得如何，已經不重要了。而如果沒有把事后事情解決好，事前、事中做得再好也是白搭。